Over de stichting
De Stichting Benadeelden in Actie is een onafhankelijke organisatie zonder winstoogmerk die opkomt voor consumenten en bedrijven die schade hebben geleden. Zij is een collectieve belangenbehartiger die namens groepen opkomt. De stichting helpt bij het verhalen van schade die is ontstaan door onrechtmatig of nalatig handelen, het niet nakomen van afspraken, schending van consumentenrechten, schendingen van grondrechten, fouten van toezichthouders of andere vormen van niet-contractuele of contractuele aansprakelijkheid.
Lees hier meer over ons.
Aanmelden Flexenergie-claim
Was jij klant van Flexenergie? Dan heb je mogelijk recht op schadevergoeding!
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft fouten gemaakt in het toezicht op Flexenergie. Daardoor zijn klanten benadeeld. Veel klanten betaalden vooruit voor energie die ze nooit geleverd kregen. Na het faillissement van Flexenergie is dus schade geleden.
Stichting Benadeelden in Actie komt op voor de belangen van gedupeerde (voormalige) klanten van Flexenergie en eist compensatie voor degenen die schade hebben geleden door het falende toezicht van de ACM op Flexenergie.
Was jij klant van Flexenergie? Dan kan je je hier aansluiten bij onze actie.
Wat is er gebeurd?
Op 22 oktober 2018 is Flexenergie failliet verklaard. Hierdoor hebben veel klanten schade geleden. Klanten van dit bedrijf hebben bijvoorbeeld betaald voor diensten die nooit zijn geleverd. Ook zijn financiële toezeggingen gedaan die niet zijn nagekomen door Flexenergie.
De Staat der Nederlanden (Staat), waarvan de ACM onderdeel uitmaakt, is hiervoor aansprakelijk. De ACM heeft Flexenergie niet goed in de gaten gehouden, terwijl zij wist van het wanbeleid. Zij heeft ook ten onrechte het bedrijf toegelaten op de energiemarkt. Daardoor zijn veel mensen klant geworden van een bedrijf dat niet in staat was om haar afspraken na te komen. De ACM had moeten weten dat het mis zou gaan.
Deze feiten blijken uit onderzoek van de (vorige) curator van de failliete boedel van Flexenergie. Het blijkt ook uit onderzoek van de Stichting Benadeelden in Actie.
Meer informatie over wat er mis is gegaan, is te vinden in het rapport van de curator.
Veelgestelde vragen
Laatste nieuws
Wil je op de hoogte blijven?
Meld je aan voor onze nieuwsbrief